
Hace años, le pregunté a mi mentor, "¿Qué consejo le darías al hombre/mujer común y corriente?"
Su respuesta fué, “No seas común y corriente”.
Hace años, le pregunté a mi mentor, "¿Qué consejo le darías al hombre/mujer común y corriente?"
Su respuesta fué, “No seas común y corriente”.
La mayoría de nosotros hemos oído hablar de la regla 80/20. En otras palabras, que el 80% de nuestro éxito proviene del 20% de nuestro esfuerzo. Ideado por primera vez por el economista italiano Vilfredo Pareto en 1897, se la conoce mejor por la ley de Pareto.
Aunque estamos de acuerdo que la regla 80/20 es válida para el éxito en términos generales y la utilizamos en muchos de nuestros seminarios, hemos observado que ésta no se puede aplicar en todas las áreas de la actividad humana. Se ha dado cuenta que el 10% de la genta más rica acumula el 90% del dinero1, el 10% de los actores gana el 90% del dinero destinado a salarios, el 10% de los atletas logran el 90% de las plusmarcas, el 10% de los músicos, CEO etc.
En el transcurso de nuestros talleres personalizados, utilizamos los siguientes principios del avance en el aprendizaje2:
Confiamos que avance con un compromiso pleno (explorando nuevo territorio) y evitando su patrón habitual de oscilación (tratar de avanzar con ahínco y sin embargo, permaneciendo en su zona de comodidad).
De nosotros puede esperar nuestra habilidad para animarle a utilizar sus fortalezas para alcanzar nuevas cotas de rendimiento.
Pensar es el trabajo más arduo que existe. Esto explica por qué hay tan poca gente involucrada” Henry Ford. Founder Ford Motor Company.
Hay una magia especial detrás de cada error si usted se toma el tiempo para aprender de ellos. Por lo tanto los errores -si mantiene una actitud adecuada- son la puerta hacia la magia en su vida.
Es nuestra intención apoyarle a crear sus propias oportunidades de aprendizaje. Sin embargo, su papel es permitir que los errores sucedan. Eso no lo podemos hacer por usted. Aún más, si se empeña en hacerlo perfecto perderá la oportunidad de alcanzar la excelencia.
Puede restringir su aprendizaje de cualquiera de las siguientes formas:
Mintiendo: “Yo no lo he hecho así”
Culpando: “Es tu culpa, no la mía”
Justificándose: “Bueno, no he tenido demasiado tiempo para prepararme”
Abandonando: “Sabía que esto nunca saldría bien”
Negando: “Estoy en desacuerdo, no hay nada de malo en lo que he hecho”
Le insto a que sea un aprendiz responsable y que se rinda cuentas a si mismo acerca de su forma de pensar, hacer y hablar. Cualquier expectativa en base a la creencia de que alguien le enseñe a tener éxito, debe ser inmediatamente descartada.
Pues aunque el aprendizaje no puede ser enseñado, ciertamente puede ser aprendido.
Trabajaremos intensamente con usted y le guiaremos a través de su propia experiencia y aprendizaje. Sin embargo, no podemos aprender por usted. Eso lo tiene que hacer usted mismo.
Somos conscientes que mucha gente tiene miedo de hacerse responsable de su propio aprendizaje. Juntos podemos transformar ese miedo en ánimo renovado y diversión.
El éxito es la habilidad de saltar de un fracaso a otro sin perderel entusiasmo. Winston Churchill
Nuestros talleres explican por qué algunos de los participantes en el 10% han obtenido el 90% de los resultados que deseaban. Además le sugeriremos algunos ejercicios para que usted sea también capaz de lograrlo.
Entonces el acertijo es: ¿Cómo puedo conseguir aquello que quiero sin tratar de conseguirlo?
1. The Wall Street journal afirma que el 90% de las acciones en America están en manos de sólo un 10% de la gente.
2. Fritz, Robert; “The path of least resistance”. Berret-Koehler Publisher, San Francisco.
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Los psicólogos han descubierto que la relación entre las personas y sus logros no estriba en sus conocimientos u oportunidades sino en su estado de conciencia, comportamientos y emociones. Avanzar...
Los psicólogos han descubierto que la relación entre las personas y sus logros no estriba en sus conocimientos u oportunidades sino en su estado de conciencia, comportamientos y emociones. Avanzar y disfrutar de una vida enriquecida es más fácil de lo que se cree. El primer paso, sin embargo, es observar con detenimiento su realidad actual para saber con certeza donde está en su proceso de crecimiento.
Sorprendentemente, muchos niegan su realidad, y por lo tanto, no pueden iniciar un viaje de éxito, debido a su temor a descubrir cómo lo están haciendo. Y lo que es más, mientras que la negación debilita la voluntad mirar de frente la fortalece.
Los programas de Renewal® han sido diseñados para apoyarle a mejorar su rendimiento y bienestar.
Muy a menudo nos encontramos atrapados en una red de creencias negativas, percepciones, actitudes y comportamientos que impiden la realización de nuestros sueños más profundos. Los Drs. Ron y Mary Hulnik1 han descubierto las siguientes claves para evaluar su disposición a embarcarse en un viaje asombroso que tiene el poder de transformar naturalmente su vida. Basaremos nuestro trabajo con usted en estas premisas sencillas y poderosas.
En la vida, están las personas que malgastan el 90% de su energía nutriendo las tres barreras fundamentales al éxito: la acusación, la justificación y la queja e invierten sólo un 10% en ejercitar los tres trampolines hacia la libertad: intención clara, impecabilidad e implacabilidad2. Por el contrario, otras personas invierten el 10% de su energía en las barreras y destinan el 90% en ejercitar los trampolines a la acción. Normalmente, el primer tipo de personas son contratadas por el segundo tipo de personas.
Hay cuatro instrucciones claras que le permitirán obtener el máximo beneficio:
Estamos entusiasmados en iniciar este camino de exploración y acción positiva. ¿Está Usted preparado?
1. Presidente y Director Académico de la Universidad de Santa Monica, Los Angeles, California, USA. Para más información, por favor lea: Ron and Mary Hulnik Phd “Financial Freedom in 8 minutes”. Rodale Books, 1993.
2.John-Roger: “The spiritual Warrior”, Mandeville Press.1998; Introduction, page XX.
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De acuerdo a los muchos estudios clínicos realizados, el valor de la risa está intrínsicamente ligado a nuestra salud, bienestar y felicidad, todos ellos vitales a la hora de fomentar el aprendizaje y la...
De acuerdo a los muchos estudios clínicos realizados, el valor de la risa está intrínsicamente ligado a nuestra salud, bienestar y felicidad, todos ellos vitales a la hora de fomentar el aprendizaje y la innovación en las organizaciones.
Como usted ya seguramente conoce, la teoría X postula que el trabajo es algo sacrificado e indeseable. El empleado se limita a realizar las tareas descritas en su puesto de trabajo de manera eficiente y dentro del horario laboral pactado. Por el contrario, la teoría Y defiende que el trabajo puede ser estimulante y gratificante y que la plenitud personal y el crecimiento son los grandes motivadores de las personas. Cuanto mejor trate a sus empleados mayor será el rendimiento de éstos.
Renewal® observa con frecuencia cómo las compañías fomentan todavía una cultura de “camisa de fuerza” en torno a un número ilimitado de “deberías”, “sería necesario que”, “no puedo”, “no puede hacerse”, “usted tiene que”, “usted debe” que moviliza a la gente a dramatizar su vida y a robarles su poder de actuar con efectividad y eficiencia en la resolución de sus problemas y desafíos. Cometer un “error” llega a ser el tirano del crecimiento interior en vez de ser información útil sobre lo que ha de ser cambiado.
“En vez de querer, preferir o desear cambiar las cosas y las relaciones, tendemos a exigir e insistir que las cosas se hagan a “nuestra manera” Con esta especie de “enfermedad de los debería” nos hemos Infringido a nosotros mismos una gran derrota”1
Una vez más, los científicos insisten en que los niños nacen con un enorme potencial que se atrofia con el alto condicionamiento social, familiar y personal tornándoles ineficaces. Ante la falta de práctica y el envejecimiento, nuestro potencial para aprender y reír permanece inutilizado. Esto se agrava en el entorno empresarial. No espere un mayor rendimiento y entusiasmo en su entorno laboral si no hay primero un ambiente propicio para el aprendizaje.
Renewal® trabaja con la definición de aprendizaje consciente de la Dra. Ellen Langer en Harvard2 y el uso del potencial creativo para crecer y explorar al abandonar conscientemente nuestra zona de comodidad creada por nuestro condicionamiento pasado que nos ha mantenido encerrados3.
Cualquiera sin excepción, y eso le incluye a usted, puede recuperar el poder que tenía en la infancia. Las buenas noticias es que recuperarlo es tan fácil como volver a montar en bicicleta. Una vez aprendido nunca se olvida.
No hemos abandonado el juego porque nos hayamos hecho mayores, sino que nos hemos hecho mayores por dejar de jugar. Anónimo.
La diversión es la clave, fluir es la experiencia y la libertad el resultado.Dr. Csikszentmihalyi. The flow: Psychology of Optimal Experience.
La risa es una experiencia orgánica donde participan todos nuestros sistemas musculares, nerviosos, cardíacos, cerebrales y digestivos.
La risa libera dos péptidos químicos-endorfinas y encefalinas- ambos supresores del dolor. Al mismo tiempo, genera una provisión de adrenalina y noradrenalina que libera las catecolaminas responsables del riego sanguíneo, reducción de las inflamaciones, aceleración del proceso curativo y la facilitación del despertar del cuerpo4.
La risa puede detener la actividad natural de la ansiedad tóxica y revertir el proceso destructivo de las células5. La estimulación del humor refuerza el sistema inmunológico en las personas, disminuyendo los altos niveles de baja productividad y absentismo laboral6.
La relajación física y mental es una práctica fundamental en los negocios y no sólo un “lujo” o una moda “exótica” para atletas de élite o seguidores de la “nueva era”. Darle la espalda a los problemas de la ansiedad tóxica y sus efectos devastadores en productividad es un acto irresponsable. Sería más oportuno considerar el poder que la visualización, las afirmaciones y la meditación tienen en las personas para transformar la ansiedad tóxica en energía creativa y facilitar la consecución de grandes logros en un entorno de alta incertidumbre y de cambio vertiginoso.
Aplicar una política de sonrisa abierta en un entorno laboral puede ser de hecho un gran desafío dadas las condiciones actuales y al mismo tiempo puede ser altamente gratificante. Reírse de alguien está considerado una actitud defensiva, divisoria y en algunos momentos agresiva mientras que reírse con alguien ayuda a romper el hielo, conectar y unir a las personas con las que mantienes una disputa.
Las personas saludables con un alto nivel de productividad tienden a reírse con mientras que las personas reactivas tienden a reírse de alguien o de algo.
La risa es una técnica de negociación que se utiliza a menudo en procesos de alta tensión o en actos de conciliación complejos y fomenta una actitud de mayor tolerancia entre las partes enfrentadas. La risa en un lenguaje social que cementa las relaciones y sirve para celebrar los progresos de conquista y logro personales.
Los tres principios de la excelencia empresarial formulados por Renewal® son los siguientes:
Un contexto laboral adecuado mejora la motivación de la fuerza laboral, los rendimientos y facilita la transformación de la energía tóxica de la ansiedad en energía creativa7.
1 Dr. Alber Ellis; “Fun as Psychotherapy”; American Pychology Convention 1976.
2 Langer, J.Ellen. The power of mindful learning, © 1997,Addison-Wesley Publishing Company.
3 Para mayor información, entre en el artículo:“ Qué hago con los empleados que pueden y no quieren contribuir.” Publicado por Renewal® en esta misma website.
4 Dr.Robert Holden es Fundador del Happy Project en Gran Bretaña y las clínicas del stress y la risa.
5 Dr. Berk; “Eutress of Mirthful Laughter Modifies Natural Killer Cell Activity”; Clinical Research 1988.
6 Dr. Labott; “The Physiology and Psychological Effects of the Expression and Inhibition of Emotion”; Journal of Behavioural Medicine (Winter 1990).
7 Dr. Gerzon, Robert., Encontrar la serenidad en la era de la ansiedad, 1997. Ed. Kairós.
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Desde nuestro punto de vista, en un entorno de contratación, los empleados con alto potencial que limiten el desarrollo de sus talentos naturales, serán testigos de un retorno a largo plazo a su inversión...
Desde nuestro punto de vista, en un entorno de contratación, los empleados con alto potencial que limiten el desarrollo de sus talentos naturales, serán testigos de un retorno a largo plazo a su inversión en estudios universitarios € 24,0001 y quizás tengan una intensa insatisfacción personal.
Típicamente, un empleado con alto potencial insatisfecho con su carrera “se para o dimite”.
Aquellos que se paran, no sólo se convierten en bloqueos para el desarrollo organizacional sino que son caros (compensación por terminación de la relación contractual calculada en €9,000)2 . Por cada empleado de alto potencial que no alcance el nivel organizacional esperado, en un plazo de cinco años desde su contratación, la compañía puede hacer frente a unas pérdidas en torno a € 200,0003.
Por otro lado, aquellos que se apalancan, no sólo tienen un alto impacto negativo en la moral de aquellos que permanecen, sino que empujan a las empresas a invertir en procesos de sustitución en torno a €25,0004.
Es por lo tanto, prioritario fomentar la progresión y el crecimiento de aquellos empleados con talento. Fortalecer el talento a través de programas educativos bien diseñados que estimulen las habilidades duras y blandas podría ahorrarle hasta €235,000.
Nuestra propuesta intenta responder a su necesidad y oportunidad brindándole un ROI equivalente a 6 meses)5.
Para asegurar la transformación a corto plazo, sugerimos que el coaching ejecutivo se combine con la facilitación profesional para incrementar en un 85% la efectividad de los resultados y alinear los esfuerzos de los empleados, directivos en la mejora global del rendimiento.
La investigación nos confirma que una compañía media pierde la mitad de la plantilla cada cuatro años, la mitad de sus clientes cada cinco años y la mitad de sus inversionistas en menos de 12 meses (estadísticas de 19966.
Los expertos se pasan años generando y utilizando las estadísticas de clientes para estimar el valor de la lealtad. Por ejemplo, cuesta cinco veces más conseguir nuevos clientes que mantener uno satisfecho; incrementando la retención de clientes en un 5%, los beneficios de la compañía aumentan en un 25-100%; y fortaleciendo la retención en un 2% es como reducir costes en un 10%. Los estudios publicados demuestran que un cliente con 20 años de antigüedad aporta anualmente un 85% más en beneficios que un cliente con 10 años de antigüedad. La misma idea aplica al talento de los empleados retenidos.
Carl Sewell, el concesionario de Cadillac en Tejas con un alto nivel de éxito que se hizo famoso con Tom Peters, demostró cómo tratando a los clientes con acierto – como si fueran de la familia – le aportó a su concesionario $332,000 durante la vida de ese cliente. ¡Eso sin incluir las referencias! Otras investigaciones, han encontrado que trabajar con clientes que tienen quejas, una vez resueltas, compran tres veces más que anteriormente.
A pesar de todos estos datos, la mayoría de las compañías de alto consumo, se siguen enfocando en atraer a nuevos clientes y conquistar nuevos mercados. Se deleitan en la excitación de la caza, en vez de la satisfacción de la recolecta. Muchos tratan a sus empleados de la misma manera.
Hemos preparado una estrategia educativa que le ayudará a aliviar los síntomas de estancamiento del personal con alto potencial. Bajo ninguna circunstancia pretendemos dar a entender que tenemos todas las soluciones definitivas, pero estamos convencidos que disponemos de una sólida plataforma para hacer frente a estas cuestiones.
Muchos de los ejecutivos con alto potencial en una compañía se resisten a probar algo nuevo por temor a equivocarse y la consiguiente crítica de sus superiores y compañeros. Como seres humanos queremos satisfacer cuatro motivadores fundamentales: Nivel Físico- supervivencia, nivel emocional - pertenencia, nivel mental - disposición al crecimiento y nivel espiritual - aportando un legado significativo.
El significado se encuentra, por lo tanto, en la satisfacción de estas cuatro necesidades dentro de una organización. Sin embargo, algunas organizaciones se limitan a satisfacer las necesidades físicas dejando a su personal con ¾ de sus necesidades insatisfechas.
La búsqueda de significado requiere que las personas tomen riesgos, exploren y aprendan de sus errores. Desafortunadamente, equivocarse no está muy bien visto en nuestra sociedad. Hazlo bien a la primera, nos dicen. Esta forma de pensar activa un mecanismo defensivo denominado “zona de comodidad”, que dificulta el empeño en conseguir aquello que realmente queremos.
Es de máxima importancia rescatar los valores positivos de la imaginación creativa, perseverancia y enfoque concentrado si queremos administrar con efectividad los cambios acelerados de nuestro entorno.
1 Si el empleado proviene de una universidad de prestigio, el coste puede alcanzar hasta € 85,000.
2 Equivalente a aproximadamente 3 meses de SBA a una categoría laboral de licenciado después de cinco años.
3 Incluye un salario medio anual de €30,000 y costes asociados como Seguridad Social etc.
4 Incluye sueldo mensual+ costes de reclutamiento asociados+ tiempo de aprendizaje de las habilidades necesarias en el nuevo puesto trabajo.
5 Si invierte € 23,835 o € 33 por hora por empleado en un entrenamiento (124 horas con coaching) puede incrementar en un 35% que un empleado de alto potencial alcance el nivel adecuado después de cinco años, ahorrándole €47,000 al año o €3,916 al mes. El plazo de amortización es de 6 meses. Sin embargo, si en 60 meses el empleado se apalanca o dimite, el resultado final es un coste para la compañía de €235,000 más gastos de terminación de € 9,000 más coste de aprendizaje del sustituto de € 25,000.
5 E-news #108. by Mark Albion.
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Hemos observado que la mayoría de las personas se enfrentan a los mismos tres desafíos: falta de tiempo, presión financiera y una vida profesional y personal desequilibrada...
Hemos observado que la mayoría de las personas se enfrentan a los mismos tres desafíos: falta de tiempo, presión financiera y una vida profesional y personal desequilibrada.
Habitualmente éstos se expresan en el trabajo como resentimiento, rabia, sabotaje, inactividad, resistencia, infelicidad, crítica mordaz, rivalidad interna y anti-liderazgo, entre otros muchos comportamientos negativos.
La ley es muy clara: “Lo que hace o hizo determina el resultado que ahora experimenta”. En otras palabras, no puede escapar de las consecuencias de sus acciones1. Sin embargo, las buenas noticias son que puede, en cualquier momento, elegir su manera de actuar y evitar las consecuencias negativas que actualmente pudiera estar experimentando.
Todos somos conscientes que cuanto más repitamos un comportamiento, más fuerte este se hace y más fácil es repetirlo.
Con el tiempo llega a ser automático e inconsciente. Por lo tanto, todo se reduce a sus elecciones y como percibe las situaciones y la forma en que ha respondido a las mismas.
Una vez más, no hay una fórmula mágica, ni tampoco necesita de ningún libro de autoayuda o gastar su dinero en asesores/ consultores externos. Usted es muy consciente de lo que está haciendo y las consecuencias negativas que esas acciones le han producido.
Lo que quiere superar es su inercia y levantarse de la silla y empezar a hacer aquellas cosas que le traerán las experiencias que quiere.
Sin duda, necesitará de un facilitador que le apoye a recorrer el proceso de creación de nuevos hábitos y acompañarle en este período de transición. Renewal® le ofrece esas personas.
En este momento podemos aplicar el acertijo 90/10:” ¿Cómo es posible que sólo el 10% de las personas están activas y están obteniendo el 90% de lo que quieren?”. Muy simple, porque el 90% de las personas se limitan a hablar sobre sus miserias en la vida y como son víctimas de sus circunstancias, mientras que el otro 10% de las personas están totalmente involucradas en las acciones necesarias para la consecución deproceso de alcanzar lo que quiere. Mucha gente se queda corta porque aprenden nuevas maneras de hacer las cosas y no las aplican nunca. Todas esas notas tomadas en talleres y seminarios normalmente terminan acumulando polvo en una estantería de su oficina.
Usted puede cambiar -en cualquier momento- prestando atención a sus percepciones, creencias, estado de conciencia (físico, emocional, mental) y sus comportamientos cotidianos.
Hay un número suficiente de oportunidades para cambiar. El Club 10% de gente con éxito está buscando aumentar el número de socios y le invita ahora a usted a pertenecer a tan selecto club. Para ello necesitará claridad, enfoque, acción y perseverancia hasta conseguir lo que quiere. Y recuerde celebrar todas sus victorias en el camino de su propio proceso.
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El primer paso hacia el éxito es encontrar lo que le apasiona hacer y luego hacer lo que le apasiona. El reconocimiento y la apreciación social tienen una vida muy corta si no le gusta lo que hace..
El primer paso hacia el éxito es encontrar lo que le apasiona hacer y luego hacer lo que le apasiona.El reconocimiento y la apreciación social tienen una vida muy corta si no le gusta lo que hace.
El segundo paso hacia el éxito es especializarse en un área específica de actividad y trabajar con ahínco hasta llegar a dominarla. Es natural experimentar un flujo continuo de entusiasmo y energía ilimitada para aprender continuamente lo relacionado con el área elegida de trabajo. Esta actitud contrasta con la actitud generalizada de “pasar”. Esta actitud de “pasar” no es una actitud que le lleve a donde quiere ir. Sería difícil de imaginar que un jugador de élite de la ATP dijera cada vez que entra a la pista a entrenar y hacer aquello que más le gusta:
“qué aburrimiento, a ver si termino pronto” o “otra vez aquí” o “estoy de Lunes”.
El tercer paso hacia el éxito es el más importante de todos. Debe tener presente que lo que le encanta hacer no le traerá beneficios sólo a usted. Su deseo no debe ser egótico, sino también beneficiar a otros en el camino. El circuito
se completa al aprender a servirse a si mismo mientras sirve al mundo. Entonces, todos sus esfuerzos le serán devueltos multiplicados por diez y colmarán su vaso con una satisfacción nunca antes imaginada. Sin embargo, si trabajara exclusivamente para su beneficio, el circuito no se completaría y su éxito estaría siempre amenazado por la agresividad y la competencia fiera de aquellos que desean
despojarle de su empleo o hacerle tropezar y caer.
Por lo tanto, las siguientes sugerencias merecen consideración para ponerlas en práctica:
Es sumamente importante rescatar en el trabajo los valores de la imaginación creativa, perseverancia y enfoque concentrados si realmente queremos administrar con efectividad el entorno altamente cambiante en el que vivimos. Renewal® le ofrece seminarios que apoyan a los participantes a descubrir su propósito personal, construir entornos seguros de aprendizaje para usar su imaginación creativa y promocionar el uso de la autoafirmación como mecanismo para superar la resistencia,
los miedos y la falta de disposición para conseguir aquello que realmente queremos en nuestra vida.
Estamos certificados en la identificación de su liderazgo natural lo que permitirá maximizar su rendimiento disminuyendo su esfuerzo, mediante la herramienta eB-KTSA de la Dr. Benziger. Llámenos para explicarle cómo decenas de ejecutivos han pasado a “mejor vida en vida”.
1 Dr. Joseph Murphy; el Poder de la Mente Subconsciente; p 123; International Open Project 2001.
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Personal Accountability - Comunicación para el Cambio- Puertas a la Cooperación - Facilitación Profesional - Renovación Personal
Entrenamiento Transformacional - Coaching Ejecutivo - Resultados sin Precedentes